你好，假如本人老家在河北省石家庄，请指点实

您完全有权要求退款。具体操作步骤包括：首先，尝试与商家进行友好沟通，清晰说明情况并要求退款；其次，若商家拒绝，收集好消费凭证、对话记录、商品照片等证据；然后，通过拨打12315消费者热线或前往工商管理部门提交证据进行投诉；最后，如果问题仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径起诉商家，以确保自己的合法权益得到维护。
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对实体店购物付款未取货的退款问题，首先推荐您与商家进行友好协商，这是最直接且常见的方式。若协商不成，您可以拨打12315消费者热线进行投诉，或者携带相关证据至工商管理部门进行投诉。在选择处理方式时，建议您综合考虑效率和效果，优先尝试协商解决，协商无果后再迅速采取法律手段保护自己的权益。
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确实可以退款。根据《消费者权益保护法》等法规，您在实体店购物付款后未取货，半个月内享有与商家协商退款的权利。若商家拒绝退款，您可以向消费者协会或工商管理部门投诉，以维护自己的合法权益。商家若不及时处理，可能面临法律诉讼和相应的罚款，进而影响其商业信誉。